Cisco be6k
AppManager proporciona los siguientes Knowledge Scripts para supervisar los recursos de los servidores de Cisco Unified Communications, como el Cisco Universal Presence Server (CUPS), que no son gestores de llamadas ni sistemas de correo de voz, y el Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) Server.
Desde la vista de Knowledge Script de Control Center, puede acceder a más información sobre cualquier Knowledge Script seleccionándolo y haciendo clic en Ayuda. En la consola del operador, seleccione cualquier Knowledge Script en el panel Knowledge Script y pulse F1.
Cisco im&p
Graba automáticamente tus llamadas en 3 niveles de calidad diferentes. Seleccione si desea iniciar sus llamadas de forma automática o manual. También encontrará un acceso directo a la carpeta de grabaciones.
Asocie una pulsación de botón en el auricular con una tecla de acceso directo. Esta función puede ayudar a habilitar CallControl en clientes de softphone no soportados. Junto con las aplicaciones externas del UC-Manager (HookOff.exe, HookOn.exe …) y la interfaz Tapi, se puede habilitar un control de llamadas totalmente funcional en algunos clientes de softphone no soportados. (Las teclas de acceso rápido deben utilizarse siempre junto con otras interfaces. Sólo con las teclas de acceso rápido no es posible aceptar llamadas a través de los auriculares)
Sincronice su presencia entre todos los softphones soportados y Quandy-Busylights. Cambie su estado de presencia actual en la barra de título de UC-Manager. Aquí también puede cambiar el tono de llamada y el volumen de un Quando Busylight opcional.
Conexión de unidad Cisco
Esta sección describe la función UCC. Unified Communications Manager (UCM) es el componente principal de la solución de esta función. UCC aborda la avalancha de dispositivos móviles que utilizan aplicaciones de voz, vídeo y colaboración. La solución UCC reduce el coste de la infraestructura para la comunicación y la colaboración empresarial.
Soporta Loadable Service Module. UCC es un Módulo de Servicio Cargable. Los ALG están completamente desacoplados de los dispositivos gestionados. Esto permite una innovación más rápida de los servicios de VoIP, como la introducción de nuevos ALG y las mejoras de las funciones existentes, ya que serán independientes de la versión de ArubaOS.
Proporciona una solución al problema de fanout en Lync o Skype for Business SDN API. En ArubaOS 6.x, Lync o Skype for Business SDN Manager enviaba mensajes de información de llamadas a todos los controladores locales de la red, independientemente de si el controlador local está involucrado en la llamada o no. Este procesamiento adicional es una sobrecarga innecesaria para el controlador local. Además, la utilización del ancho de banda entre el centro de datos y la ubicación remota no es eficiente. Con la implementación de Mobility Master, Lync o Skype for Business SDN Manager envía los mensajes de información de la llamada sólo a Mobility Master.
Descarga de Cucm
El Cisco TelePresence® SX10 Quick Set es una unidad todo en uno diseñada para habilitar por vídeo sus pequeños espacios de colaboración, ofreciendo una gran asequibilidad para las pequeñas y medianas empresas que se inician en la telepresencia. Con el SX10 podrá extender la telepresencia a toda su empresa.
Esta unidad de bajo coste y alta calidad combina la cámara y el códec en un único dispositivo compacto que se monta sobre su pantalla plana estándar y se conecta a través de un discreto sistema de un solo cable para la alimentación por Ethernet (PoE). El vídeo de alta definición está habilitado con una resolución de 1080p30, mientras que un campo de visión gran angular de liderazgo proporciona la mejor visión general incluso en espacios reducidos.
